1. 個人情報の取り扱いに関する方針
株式会社ノヴェルアプローチ(以下、「当社」といいます)は、
インターネットコンテンツサービス企業の責務として個人情報保護を経営の最重要課題の一つとして捉えております。
当社は、事業運営上必要な業務において顧客等により取得する個人情報の重要性を認識し、
個人情報を取り扱う際には、個人情報保護に関する法令・その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
当社は、Webサカコミュニティサイトにおいて提供するサービス(以下、「本サービス」とします)にて当社が取得するお客様の個人情報を以下に定めるポリシーに従って取り扱います。
2.個人情報の定義
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される、生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、
ならびに特定の個人と結びついて使用される電子メールアドレス、ログインID、パスワードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報をいいます。
また、単独では個人の識別が困難であっても、他の情報と組み合わせることで容易に本人の特定ができるものも個人情報に当たります。
3.個人情報の収集について
当社が個人情報を収集する際は、収集目的及び利用目的を明示し、同意を得られた場合にのみ収集いたします。
また収集した個人情報は、同意を得た範囲でのみ利用させていただきます。収集した個人情報は直接取り扱う部署のみならず、
役員及び従業員全員が個人情報管理の重要性を理解した上で、十分な安全対策を行います。
尚、本サービスを通じて収集いたします個人情報は、オフラインで知り得た情報や第三者から得た情報で補足されることはありません。
4.収集した個人情報の利用について
当社は、収集した個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用いたします。また、以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
・登録者から当社へのお問い合わせの対応のため、および登録者ご本人様であることを確認するため。
・当社の提供するサービスに関する情報、イベント・キャンペーン情報、アップデート情報、他、弊社以外の事業者が広告主となる広告情報などを、登録者にメールマガジン等で告知するため。
・郵便物や賞品を発送するため。
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご案内のため。
・本サービスの利用に関する統計データを作成するため。
・個人情報の属性の集計、分析、統計資料作成のため(統計資料とは、個人が識別・特定できないように加工したものをいい、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。
また、統計資料を業務提携先に提供することがあります。)
・紛争および訴訟等の対応のため。
・利用規約に違反した方の本人特定をし、ご利用をお断りするため。
・登録者が本サービスを円滑に利用出来るようにし、登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行えるようにするため。
・有料サービスにおいて、登録者にご利用料金を請求するため。
・業務提携企業がある場合で、かつ共同で提供するサービス(以下、共同サービスという)を登録者が利用される場合に、
業務提携企業に対して、共同サービスの提供に必要な最小限の項目の個人情報を提供するため。
・その他、当社のサービス提供にあたって必要な利用のため。
5.収集した個人情報の提供・預託及び共同利用について
5-1 当社は、お客様の同意無く、秘密保持契約を締結した協力企業以外に、本サービスで収集した個人情報を開示致しません。
但し、以下の場合にはお客様の同意が無くとも情報を当該第三者、警察、関連諸機関に開示することがあります。
・お客様ご本人が同意した場合
・会員が本規約に違反し、当社及び第三者の権利、財産やサービスなどを保護するために、
個人情報を公開せざるをえないと当社が判断するに足る十分な根拠がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
・その他個人情報の保護に関する法律上許容される場合
5-2 当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から収集した個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがございます。
その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
5-3 お客様に今後の本サービスに関するサービスやコンテンツを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、
お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。
この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称についてお客様に公表した上で共同利用することといたします。
6.お客様からの個人情報への開示、訂正、追加、削除などの権利について
6-1 当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、弊社所定の手続きに従ってご請求ください。
6-2 当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、
内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、
利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を当該お客様に通知します。
6-3 お客様はいつでも登録されているパスワード・電子メールアドレスを本サービスのサイト上で確認・訂正することができます。
7.個人情報の安全対策について
当社は個人情報への不正アクセス、破壊、改ざん、紛失及び漏洩等のリスクに対し、適切な安全対策を講ずることにより、予防と是正を行います。
8.クッキー(Cookie)の使用について
当社は、より良いサービスを提供するためクッキー(Cookie)を使用させていただきます。
クッキーは当社のウェブサーバがお客様の使用しているコンピュータのウェブブラウザに送る少量の情報で、お客様のコンピュータのハードディスクに保存されます。
クッキーを使用することで、お客様が利用した本サービスに対する訪問回数及び利用形態、お客様の規模などを掴むことができ、
より良いサービスを提供することができます。お客様はクッキーに対して使用可否が選択できますが、
クッキーの保存を拒む場合にはログインが必要な弊社のサービスの一部を利用できない場合がございます。
なお、クッキーの使用により、お客様の使用しているパソコンを特定することもできますが、利用者個人を特定できるものではありません。
9. 機器情報、回線情報の取得について
当社は、お客様が一部サービスをご利用される際にお客様の使用する機器情報
(CPU、メモリ、グラフィックカード、HDDの空き容量、OS、DirectXのバージョンなど)および回線情報を取得することがあります。
これらの情報はよりお客様の利用されている機器のスペックに合うサービスコンテンツのご提供のためおよび公正かつ安定したサービス運用のために収集させて頂いております。
なお、これらの情報に個人を特定する情報は含まれておりません。
10.お子様の個人情報について
本サービスの利用を希望される20歳未満の方が、個人情報を入力される場合には、保護者の方の同意のもとに行っていただけますようお願いいたします。
11.当社からリンクされているウェブサイトの個人情報保護について
当社のサイトからリンクされている当社以外の事業者が、そのウェブサイト上で個人情報の収集を行う場合がございますが、
その際には本プライバシーポリシーは適用されることはなく、当社は当社以外の事業者が個人情報の収集、取り扱いを行うことに関し、なんら義務や責任を負いません。
12.プライバシーポリシーの改定について
当社は、本サービスを定期的に見直し、改善を行います。それに伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
本プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、本サービス内で告知します。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。
また、収集当初と異なった目的での個人情報の使用に該当する場合にも、本サービス内で告知致します。
その使用にご同意いただけない場合には、お客様ご自身の判断により、利用を拒否することができます。
13.お問い合わせ及び苦情・ご相談について
本サービスのご利用において、個人情報に関するご質問・苦情・ご相談などがございます場合は下記までご連絡ください。
株式会社 ノヴェルアプローチ
〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-1-14 北浜一丁目平和ビル 6階
TEL:06-6203-8787 FAX:06-6203-8788
Mail:support@websaka2.jp